Créer des liens, les entretenir, accroître sa notoriété, développer une communauté autour de sa marque, trouver des prospects, les transformer en clients, les réseaux sociaux sont aujourd’hui incontournables. Plus lapalissade que cela, tu meurs. Quelques entreprises qui ont pour cible – tout ou partie – les consommateurs musulmans l’ont bien compris. Il nous a paru intéressant de dresser une modeste liste. Nous avons choisi quelques pages que nous connaissions et quelques autres qui nous ont été suggérés par des lecteurs d’Al-Kanz. Il doit certainement en exister beaucoup plus. C’est là une première qui pourra être suivie d’autres listes. Nous avons choisi dans un souci de lisibilité de les classer par ordre alphabétique.

Achahada – 248 fans

Alambra Restaurant – 4 359 fans

Biladi – 86 fans

Bionoor – 659 fans

Callia – 99 fans

CTS Transport – 5 fans

France Sukuk Courtage – 284 fans

Hijab Glam’ – 550 fans

Imane Magazine – 3 500 fans

Meloui – 186 fans

Muslim Home Exchange – 67 fans

Muslimissime – 380 fans

Qamis Lawung – 107 fans

Solivr – 446 fans

Raviseine – 1 041 fans

Salam’Stick – 787 fans

Sianat – 2 209 fans

Tablagrill – 2 1 331 fans

570 easi – 854 fans

En janvier 2009, nous publiions un article intitulé « Y a-t-il encore des entreprises qui n’ont pas de blog ? ». Qu’une entreprise se prive de cet outil formidable que peut-être le blog nous paraissait dommage. Plus encore aujourd’hui qu’hier. Un article lu ce matin nous conforte dans notre opinion.

- 89 % des auteurs de blog professionnel qui publient plusieurs articles par jour ont acquis des clients grâce à leur blog d’entreprise,
- alors que seulement 33 % de ceux qui publient moins d’une fois par mois ont fait le même constat…
- et dans la fréquence de publication que j’estime être la plus adaptée (2 à 3 articles par semaine), le niveau se maintient à 76 % d’acquisition de clients, ce qui me semble tout à fait satisfaisant.

Entrepreneurs, n’attendez plus. Ouvrez votre blog.

Pour lire l’intégralité de l’article, cliquez sur le lien suivant : Blog d’entreprise : vous vendrez plus… si vous publiez fréquemment des articles

Entreprendre. Voici une nouvelle entreprise à découvrir : Maktabamuslima.com, libraire islamique en ligne.

“ Créée en Avril 2010, MaktabaMuslima.com vous propose une sélection choisie de livres en français et arabe, jilbebs, robes, qamis, DVDs, CDs… mais également des produits « bien-être » naturels et BIO (huile d’argan, crèmes, savons…). Nous mettons également à disposition de nos frères et sœurs différents services :
1- l’agenda (calendrier des salawat janaza, cours, conférences…) mis à jour quotidiennement,
2- le lecteur audio MaktabaMuslima.com contenant l’intégralité du Coran en arabe/français et de nombreux cours en audio.
N’hésitez pas à nous rejoindre sur notre site MaktabaMuslima.com. Pour toute commande passée, un cadeau offert avec le code “Al-Kanz”.”

Si vous êtes entrepreneur, que vous voulez, vous aussi, toucher les consommateurs musulmans, envoyez-nous votre proposition à l’adresse suivante webmaster @al-kanz.org. Votre offre devra ressembler à celle que vous pouvez découvrir ci-dessus.

Rappelons à toute fin utile que l’initiative « Soutenons les entrepreneurs » est une modeste mise en lumière de sociétés qui pourraient intéresser nos lecteurs, non pas une recommandation ni même une garantie de notre part.

Si les géants de l’industrie alimentaire et la grande distribution lorgnent sur le marché du halal et des consommateurs musulmans – sans pour autant pour la plupart respecter ni le halal ni les consommateurs musulmans -, d’autres acteurs plus petits investissent aussi ce marché et font leur apparition sur Internet. Tous ont un point commun : ils s’adressent aux consommateurs et/ou aux entrepreneurs musulmans. Ces projets sont intéressants. Petite revue des projets en cours ou à venir.

1- Origine Halal : le site n’est pas encore lancé. Comme il est indiqué sur la page provisoire, Origine-halal.com sera un « portail des sociétés halal en France ».

2- Sakina Distribution, livraison de produits halal à domicile. Le concept, simple, est à lui seul un atout marketing. Sakina Distribution pourrait réussir là où Toupargel s’est planté, faute de connaître la cible que l’entreprise voulait toucher. On se rend compte à cet égard que ni l’expertise dans un domaine précis (dans le cas de Toupargel, les produits frais et la livraison à domicile) ni les millions d’euros ne suffisent à pénétrer le marché des consommateurs musulmans. Reste à Sakina Distribution à s’assurer et à assurer aux clients que tous les produits livrés sont rigoureusement halal.

3- Res’hallal est un site de réservation de tables dans des restaurants de la région parisienne. Ce site devait voir le jour. Le concept existe depuis plusieurs années sur Internet, mais n’avait jamais été décliné dans sa version halal. Comme pour les annuaires musulmans (voir Des annuaires musulmans, en veux-tu, en voilà) ou encore le site Paris-Hallal.com, toute la difficulté va être de trier le bon grain de l’ivraie. Comment s’assurer en effet que les partenaires restaurateurs joueront tout le temps le jeu, alors que le recours à la dépanne (se fournir en viande non halal en cas de rupture de stock) est bien plus fréquent qu’il n’y paraît ? L’une des solutions est d’avoir ses propres employés qui, sur le terrain de restaurant en restaurant, vont vérifier que tous les partenaires respectent les règles ; solution qui passe par un vrai projet d’entreprise et un certain investissement, tant financier qu’humain. Toujours est-il que si Res’hallal trouve la formule gagnante qui permettra de garantir que tous ses partenaires sont consciencieux et respectueux du halal, ce site peut s’imposer rapidement comme une référence in châ’a-Llâh.

4- Moncommercehalal.com est une plateforme d’échanges entre entrepreneurs et consommateurs musulmans. Initiative de l’agence SOPI, ce projet vise à faciliter la création d’entreprise à ceux qui manquent de moyens. Le site, qui devait être lancé le 15 septembre, n’est toujours pas opérationnel. Si Moncommercehalal.com venait à tenir toutes ses promesses, on assisterait à une véritable révolution sur le marché du halal.

Si vous connaissez d’autres projets intéressants, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires.

Économie solidaire. Soliv’r est une petite et jeune société gérée, sous le régime d’autoentrepreneur, par Fathi Hadj-Henni et spécialisée dans les produits issus du commerce équitable. L’Alambra, situé à Stains en Seine-Saint-Denis, est un restaurant halal géré par deux associés, dont Nabil Djedjik. L’an dernier, les deux entrepreneurs ont décidé de s’engager ensemble. Aujourd’hui, Soliv’r fournit l’Alambra en produits issus du commerce palestinien. C’est ainsi que, depuis avril dernier, l’Alambra propose à ses clients un « plat équitable », les papillotes de Ramallah, du nom d’une ville palestinienne. Interview.

Al-Kanz : Comment vous est venue l’idée de travailler ensemble ? Et quel message voulez-vous transmettre ?
Fathi – Solivr : L’idée première était de faire découvrir des produits palestiniens aux clients de l’Alambra en les exposant dans le restaurant. Comme je propose des produits alimentaires à base de différents plats palestiniens, l’idée de cuisiner solidaire a rapidement jailli. La dégustation des produits Soliv’r a ravi Nabil et des serveurs du restaurant. Il ne restait plus qu’à trouver le plat à proposer.
Le message que nous souhaitons véhiculer est l’importance du soutien économique. Nous connaissons les dons d’argents ou en nature, l’achat équitable et solidaire. Aujourd’hui, nous proposons une autre façon de consommer en « dînant solidaire » au restaurant. On se fait plaisir en savourant des plats composés à partir de produits équitables, qui sont un soutien direct et essentiel aux petit producteurs locaux. C’est un geste simple pour nous, qui ne demande aucun effort supplémentaire, ni en temps ni en argent, mais qui est vital pour beaucoup de monde, en Palestine aujourd’hui, et peut-être ailleurs demain.
Nabil – Alambra : L’idée de travailler ensemble nous a été suggérée par une connaissance commune. Le message que nous aimerions transmettre, c’est que l’on peut faire avancer notre communauté sans pour autant bousculer nos modes de consommation ni, dans le cas présent, faire l’effort de donner le moindre euro en plus. Vous décidez de manger au restaurant. On ne vous demandera pas de faire un don, juste de choisir ce plat. Au final, vous paierez ce que vous payez habituellement. En revanche, en choisissant les papillotes de Ramallah, vous aidez des entreprises palestiniennes à se développer. C’est d’une certaine manière mieux que de faire un simple don, puisque vous les faites travailler ; ce qui permet de créer de l’emploi et de dynamiser leur économie. En consommant leurs produits, vous les aidez. C’est de l’économie solidaire.

Al-Kanz : Vous avez bien conscience que vous bousculez là les habitudes des consommateurs musulmans, pas encore habitués à ce type d’engagement (acheter pour soutenir). Comment comptez-vous transformer l’essai et faire en sorte que cette initiative soit la première d’une longue liste d’actions ?
Fathi – Solivr : C’est novateur et c’est ce que nous recherchons. La communauté est extrêmement généreuse, celle-ci se responsabilise de plus en plus et veut du concret. Nous voulons simplement permettre à chacun d’agir comme il le souhaite en lui offrant de nouvelles façons de soutenir les opprimés. Concrètement, avec les papillotes de Ramallah, en donnant du travail aux producteurs palestiniens. J’espère que cette initiative fera bouger plus encore les consciences et qu’il y aura une attente de plus en plus forte de la part des consommateurs ; ce qui nous permettra d’envisager sereinement d’autres types de partenariats.
Nabil – Alambra : Les consommateurs musulmans ont prouvé qu’ils sont sensibles à ce type de démarche avec par exemple Mecca Cola. On parlera de succès lorsque ce type de produits sera plébiscité. Si la demande est forte, l’offre y répondra naturellement et tout le monde sera gagnant : le consommateur qui aura un produit de qualité issu du commerce solidaire et équitable, l’entreprise qui non seulement vendra ce produit, mais profitera d’un capital sympathie et évidemment nos sœurs et nos frères palestiniens qui ne demandent qu’à travailler et à se développer in châ’a-Llâh.

Al-Kanz : Après l’Alambra, un second restaurant, le Platinum café, a décidé d’offrir aussi des plats préparés à partir de produits palestiniens. Est-ce que les papillotes de Ramallah ont vocation à se retrouver dans tous les menus des restaurants halal ? Dit autrement, Soliv’r va-t-elle proposer à d’autres restaurateurs de s’engager à leur tour et de promouvoir le commerce palestinien ?
Fathi – Solivr : Les papillotes de Ramallah est un plat parmi des dizaines d’autres possibles à partir de nos produits. C’est le premier, et le plus important pour moi. Avoir la possibilité de travailler avec Nabil, entrepreneur de talent, est un gage de confiance et de reconnaissance dans le projet Soliv’r, à l’image de tous ceux qui nous ont fait confiance aujourd’hui. Si d’autres entrepreneurs ont cette même volonté d’aider, toujours dans l’esprit équitable et solidaire, alors, oui, pourquoi ne pas étendre cette offre aux plus grands nombres, à d’autres restaurants ?

Nabil – Alambra : Pas forcément les papillotes de Ramallah, même si cela serait flatteur pour nous, mais tout plat composé à partir de ces produits issus du commerce équitable et qui s’inscrivent dans une économie solidaire.

Comment soutenir cette initiative ?

Vous êtes consommateur : parlez-en à votre restaurateur préféré. Dites-lui qu’il peut soutenir l’économie palestinienne sans bouleverser ses habitudes. Il lui suffit de se fournir en produits palestiniens, véritablement équitables, et d’offrir à ses clients des plats maison.

Vous êtes restaurateur : contactez Fathi à l’adresse suivante contact[@]solivr.fr

Plus généralement, parlez de cette initiative autour de vous. Plus vous en parlerez, plus les consommateurs et les entrepreneurs y seront sensibilisés jusqu’à in châ’a-Llâh agir et permettre qu’elle devienne banale. Qui sait, on trouvera peut-être un jour un restaurant halal dont (presque) tous les plats seront composés à partir de produits issus de l’économie solidaire. Ce n’est pas impossible, mais ça dépend de chacun de nous et de notre mobilisation.

Crédit photo Une : Solivr.fr

La Chaîne parlementaire a consacré une émission entière à la religion dans l’entreprise, avec notamment un reportage consacré à deux entreprises où foi et travail font bon ménage. La première entreprise est tenue par des moines. Créée il y a quarante ans, la société Electrolyse Abbaye d’Acey est spécialisée dans les hautes technologies. A l’origine, il s’agissait pour les moines d’assurer leur subsistance. La seconde entreprise est tenue par des musulmans. Il s’agit du restaurant halal l’Alambra.

Si le reportage est de bonne facture, l’analyse de l’expert (sic) invité sur le plateau, Patrick Banon, laisse à désirer. On a entendu plus sérieux.

Pour voir l’émission en ligne, cliquez sur le lien suivant : La religion, un tabou dans l’entreprise ?

Entreprendre. Avoir un blog, quand on est e-commerçant, est indispensable. Un blog permet de communiquer pour exister, se démarquer et accroître sa notoriété, donc vendre. Bien mener, un blog doit permettre d’abord d’attirer des lecteurs toujours plus nombreux (à condition que les articles soient de qualité), ensuite de convertir ses lecteurs :

1- en clients : grâce à vos articles, vous tisser des liens privilégiés avec vos lecteurs qui finiront, si vous êtes efficace, par acheter vos produits. Bien entendu, il ne s’agit pas de vendre sa soupe, mais de convaincre son lectorat que ce que l’on vend est bon et qu’au-delà de l’entreprise c’est tout un projet de vie, une éthique ou tout simplement un ou des hommes et des femmes qui entreprennent. Mettre de l’humanité dans la relation vendeur-client favorise le bien-être de l’entreprise.
3- en ambassadeurs : ce n’est un secret pour personne, la recommandation est l’un des moyens les plus efficaces pour conquérir des clients. Que le bouche-à-oreille se fasse de visu, par mail, Twitter, Facebook ou via les forums importe peu. L’essentiel est que l’on parle de votre boutique, de votre marque, de vos produits. Or qui mieux que vous peut donner le la ? Votre blog doit vous permettre de parler de votre entreprise de telle manière que vos lecteurs soient conquis par ce que vous faites et ce que vous vendez. Convaincus, ils deviendront convaincants.
4- en avocats : le bad buzz, c’est la hantise de nombre d’entreprises. Nestlé en a fait récemment les frais suite à sa réaction à la vidéo de Greenpeace. Nul n’est à l’abri d’un incident. Il se peut que tout roule pour votre petite entreprise, jusqu’au jour où un incident entache votre réputation. Vous aurez beau être vous-même victime, par exemple d’un fournisseur véreux, si les clients se sentent lésés, ils ne manqueront pas de le faire savoir. Dans ce cas-là, vos lecteurs peuvent vous être d’une grande aide : la relation de confiance que vous aurez réussi à tisser avec eux, grâce à votre blog, permettra, sans même que vous ayez à la solliciter, de lever une armée d’avocats qui vous défendront et diront que vous êtes un chic type (ou une chic dame).

Depuis peu, quelques entrepreneurs musulmans ont compris l’intérêt d’avoir un blog. Petite sélection.

Sunnakidz

Pour suivre son blog : http://blog.sunnakidz.com/

Dazahid

Pour suivre son blog : http://www.dazahid.com/blog

Decorientales

Pour suivre son blog : http://blog.decorientales.fr/

Solivr

Pour suivre son blog : http://blog.solivr.fr/

La Maman d’Ismaël

Pour suivre son blog : http://lamamandismael.com

Pour suivre son blog : http://www.djameel-mariage.com/blog/

Pour suivre son blog : http://blog.almoultazimoun.com/

Pour suivre son blog : http://blog.hijab-jilbab.com

Et vous, en connaissez-vous d’autres ?

Entreprendre. Y a-t-il encore des entreprises qui n’ont pas de blog ?, c’est la question que nous posions début 2009. Neuf mois plus tard, si toutes les entreprises n’ont pas encore de blog, on sent toutefois qu’elles y viennent de plus en plus. Nous avons par exemple découvert la semaine dernière le blog d’une boutique spécialisée dans les accessoires de mariage : http://www.djameel-mariage.com/blog.

Si vous avez une boutique en ligne, un fast-food, une épicerie, une société de services, etc. et que vous n’avez toujours pas de blog, les deux présentations suivantes devraient vous apporter les informations suffisantes à vous convaincre de vous empresser d’en ouvrir un.

Utilisation professionnelle des blogs et des médias sociaux

View more presentations from Karine TOUSSAINT.

Blog professionnel : 10 stratégies et 20 exemples en français

View more presentations from Karine TOUSSAINT.

Entreprise. Un contrat entre un patron et son employé doit être respecté par l’employé. Cela tombe sous le sens, n’est-ce pas ? Pourtant, cette évidence est parfois bien malmenée en entreprise. Feindre de travailler, utiliser à tort du matériel de l’entreprise, jouer avec la pointeuse pour gonfler ses heures, etc., toutes ces pratiques courantes sont condamnables et ne peuvent être cautionnées par nos principes. Les souris musulmanes ne dansent jamais quand le chat, musulman ou non d’ailleurs, n’est pas là. Le contrat moral qui lie l’employé à son employeur l’oblige à observer, même en l’absence de ce dernier, les obligations qu’il a acceptées d’observer.

Suite à la publication de la charte de l’entrepreneur musulman, Transtextuel, lectrice d’Al-Kanz, et, en passant, traductrice cherchant du travail, suggéra l’idée d’une charte de l’employé musulman. Mohammed, autre lecteur d’Al-Kanz, ne se fit pas prier et fit une première proposition. Puis, Justine proposa ce qui suit.

Proposition d’ajout à la charte de l’employé :

- J’adopte une attitude de coopération transparente – à souligner ! – à l’égard de l’ensemble du personnel.
- Je participe à la formation de mes collègues si nécessaire sans craindre que l’élève ne dépasse le maître et qu’il ne lui ursupe sa place – en vérité c’est Allâh Qui élève et Qui rabaisse.
- Je prends toute saine initiative contribuant à l’essor de l’entreprise.
- Je ne fais pas de la rétention d’informations dans le but de conserver ma place d’élément incontournable et indispensable.
- Je répands la bonne humeur et la convivialité sans arrière-pensée et sans outrepasser les limites de pudeur instituées par l’éthique musulmane.
- Je distingue ce qui relève du professionnel et ce qui relève du privé lors des conflits.
- J’assume mes erreurs sans mauvaise foi ou en les imputant à autrui juste pour sauver ma face et ma place – personne n’est parfait.
- Je ménage la sensibilté de tout le monde sans me laisser marcher sur les pieds.
- Je n’empiètre pas les domaines de compétence d’autrui.
- La courtoisie est mon cheval de bataille.
- J’adopte une attitude adulte et responsable en m’adressant directement aux personnes concernées sans passer par trente-six mille intermédiaires ou détours.

Si participer à cette charte vous intéresse, on continue sur le forum : Elaboration de la charte de l’employé musulman

Entreprise. Islam et entreprise, voilà un couple qui a connu quelques frictions. Vous vous souvenez peut-être comme nous d’un expert quelconque qui, voilà quelques années, tira la sonnette d’alarme sur l’islamisation galopante dans le monde de l’entreprise. Le plaisantin avait même avancé une théorie selon laquelle les « islamistes radicaux » avaient élaboré une stratégie d’entrisme et de noyautage des sociétés qu’ils intégraient. Selon ce dernier, ces islamistes radicaux commençaient par faire du prosélytisme religieux (comme s’appeler Mohamed ?), puis prenaient le contrôle de la communauté musulmane dans l’entreprise (via le bluetooth de leur téléphone ?), pour finir par remettre en question les règles de l’entreprise et imposer les valeurs islamiques (comme exiger la délocalisation du siège social de l’entreprise à Kandahar ?). C’est presque rigolo, mais un peu trop long pour tenir dans un emballage Carambar. Ce genre de théories fumeuses a longtemps eu bonne presse, très bonne presse. Relisez pour vous en convaincre les papiers de Cécilia Gabizon du Figaro, sous la plume de qui on apprend toujours que derrière la barbe se profile le chaos.

Aujourd’hui, la situation change. L’islam est bon an mal an plus accepté – mettons de côté le racolage médiatique récurrent. Alors qu’hier envisager de prier pendant sa pause au boulot suscitait la réprobation et provoquait une levée de boucliers, voilà qu’un quotidien national donne la parole à une avocate, Marie-Aimée Peyron, membre de la Halde (Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l’égalité), qui nous dit ce qui suit :

L’employeur n’est tenu à aucune action différenciée vis-à-vis des employés pratiquants : rien ne l’oblige à instaurer un lieu de prière ou à mettre en place des menus spéciaux (hallal, casher, végétarien…). L’employé doit effectuer ses prières sur son temps légal de pause et poser un congé en cas d’absence pour raisons religieuses. De son côté, l’employeur ne peut pas lui refuser de les lui accorder, sauf en cas d’impératifs liés à la bonne marche de l’entreprise – comme pour n’importe quel salarié.

« L’employé doit effectuer ses prières sur son temps légal de pause » : une page semble tournée, non ?

Source : La Tribune

Crédit photo Une (la photo a été prise au National Science Museum de Londres. Il s’agit de la « faith room », salle de prière à l’accueil du musée, disponible pour les visiteurs et les employés)