Archives par mot-clé : service consommateurs

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Boycott Israel : A Consumer sends letters to Carrefour, Danone, Nestlé and Coca Cola

Mehdi, an Al-Kanz reader, has decided to write to four companies that have economic ties with Israel.

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Boycott Israël : un consommateur écrit à Carrefour, Danone, Nestlé, Coca-Cola

Mehdi, lecteur d’Al-Kanz, a décidé d’écrire à quatre entreprises qui entretiennent des relations commerciales avec Israël.

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Grande distribution : quand une enseigne répond aux souhaits des consommateurs

Les enseignes de la grande distribution savent qu’elles doivent rester à l’écoute de leur clientèle. Il est temps que les consommateurs s’en rendent compte.

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Lidl et Israël : l’enseigne tient compte des suggestions

L’enseigne allemande indique à un consommateur entendre ses remarques et ses suggestions.

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Présure dans la mozzarella de Lidl

Mehdi nous fait part d’une lettre du service consommateurs de Lidl concernant la mozzarella vendue dans les magasins de la chaîne .

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Planta fin : réponse du service consommateurs

Abu No’men, lecteur d’Al-Kanz, a contacté le service consommateurs de la marque Planta fin pour en savoir plus sur la composition de l’un de ses produits. Voici la réponse de Planta Fin que nous fait parvenir Abu No’men. Nous avons reçu la même réponse quelques jours plus tard. Bonjour Monsieur, Vous avez contacté notre Service […]

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Gestion calamiteuse de l'affaire Herta : Nestlé (s')interroge

Mercredi, un mailing a été envoyé à plusieurs d’entre ceux qui ont contacté pendant près de trois semaines le service consommateur d’Herta. Rien ne dit que ce mailing était exclusif et ne concerne que les consommateurs offusqués par la présence de porc dans des Knacki Herta prétendument halal. Capture d’écran de l’enquête en ligne BVA-Herta […]

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