- Economie islamique - https://www.al-kanz.org -

Gestion calamiteuse de l'affaire Herta : Nestlé (s')interroge

Mercredi, un mailing a été envoyé à plusieurs d’entre ceux qui ont contacté pendant près de trois semaines le service consommateur d’Herta. Rien ne dit que ce mailing était exclusif et ne concerne que les consommateurs offusqués par la présence de porc dans des Knacki Herta prétendument halal.

Gestion calamiteuse de l'affaire Herta : Nestlé (s')interroge
Capture d’écran de l’enquête en ligne BVA-Herta

L’enquête en ligne est en effet courte. Onze questions sont posées sur la qualité du service consommateurs Herta. Onze questions qui préoccupent Nestlé, tant la gestion de l’affaire du porc dans les Knacki prétendument halal a été calamiteuse.