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Service consommateurs : Carrefour et la farine

Farine Carrefour

Nous le disions dans un précédent billet (Manger mieux : recensement des services consommateurs [1]) : les services consommateurs sont en général très à l’écoute et répondent aux sollicitations, qu’elles se fassent par téléphone, par courrier postal ou par email. Nous vous proposons de mettre en commun, ici, les réponses que chacun a pu recevoir, suite à une demande. Nous ouvrons le bal avec la réponse faite à une lectrice d’Al-Kanz, qui nous a fait parvenir une lettre du service consommateur de Carrefour.

Préparation pour pain aux céréales Carrefour

Madame et chère cliente,

Vous nous avez fait part, dans votre email, de votre demande d’information concernant la composition de la préparation pour le pain, de marque Carrefour.

Les produits Carrefour sont élaborés et sélectionnés de façon à satisfaire les exigences de nos clients ; les fabricants s’engagent à respecter des conditions de fabrication strictes et à les contrôler.

Notre responsable Qualité nous précise que les enzymes incorporées dans le produit sont d’origine fongique donc végétale.

En vous remerciant de votre fidélité, nous vous prions d’agréer, Madame et chère cliente, l’expression de nos salutations distinguées.

Farine Carrefour