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Alerte : Casino retire les Herta Knacki halal incriminés de tous ses magasins

Mise à jour vendredi 28 : volte-face du groupe Casino qui, suite à cet article, n’a pas manqué d’être contacté et s’est laissé convaincre de reprendre l’approvisionnement. Le principe de précaution ne vaut pas non plus chez Casino quand il s’agit des consommateurs musulmans. Le service consommateur indique s’être basé sur les analyses d’Herta, qui pourtant ne donnent absolument pas satisfaction (voir Herta « halal » : que vaut la contre-analyse de Nestlé ? [1]). C’est dommage pour Casino, qui se tire une balle dans le pied, et son projet Wassila. C’est vendredi, les mosquées débordent de fidèles. N’hésitez pas à faire passer le mot.

Voilà dix jours que le site Débat-Halal.fr a publié un rapport d’analyses émanant du laboratoire Eurofins [2] et indiquant la présence de porc dans des Herta Knacki halal (lot n° 1028081701 05 M09 11:35), certifié par la SFCVH-mosquée de Paris mais non contrôlées par des contrôleurs permanents et surtout indépendants, puisque cet organisme de certification ne dispose d’aucun employé dédié à cette tâche et laisse le soin à ses partenaires industriels de décider de ce qui sera ou non estampillé halal, ce dans la plus grande discrétion. Depuis dix jours, malgré les centaines (milliers ?) d’appels de consommateurs musulmans inquiets et en colère, Nestlé louvoie. Impossible d’avoir des réponses claires et définitives sur cette affaire. Nestlé pensait éteindre l’incendie que la société a contribué à étendre en méprisant ces consommateurs. Dernière action en date, la diffusion, via la SFCVH-mosquée de Paris, un rapport d’analyses commandé à un laboratoire allemand, rapport qui loin de lever le doute, l’entretient (voir Affaire Herta halal : la SFCVH-mosquée de Paris diffuse un rapport d’analyses [3]).

Pire, après une première attaque, par communiqué de presse, mardi 18 janvier contre notre blog [4], Al-Kanz.org, le recteur de la mosquée de Paris a récidivé [5] cette semaine en publiant un texte en Une du site de ladite mosquée. Depuis, Nestlé et SFCVH laissent entendre qu’ils comptent lancer une procédure judiciaire contre nous. Pourquoi ? Pour avoir demandé à Nestlé de s’expliquer sur la présence de porc dans ses Herta Knacki halal. Mais briser le thermomètre ne fera pas baisser la température, bien au contraire.

En février 2009, le groupe Casino frappait un grand coup retirant définitivement les poulets non halal estampillés halal Dar al-Mazak [6], marque du géant Doux. Ces poulets, comme l’ensemble de la production Doux, sont certifiés halal, mais non contrôlé par l’AFCAI, laquelle est couverte depuis juillet 2010 par… la SFCVH-mosquée de Paris (voir Pour couvrir l’AFCAI, KFC non halal sollicite la mosquée de Paris [7]). Aujourd’hui, suite aux révélations concernant Knacki Herta halal, Casino a décidé de suspendre l’approvisionnement de ce produit de tous ses magasins situés sur le territoire national. Selon nos informations, l’enseigne est dans l’attente que toute la lumière soit faite sur le produit mis en cause. On peut par ailleurs penser qu’une alerte qualité sera lancée en interne, comme c’est la procédure dans la grande distribution. Nestlé avait l’occasion de mettre rapidement un terme à toute cette affaire. Par sa gestion catastrophique et son silence inacceptable, la multinationale, comme ce fut le cas récemment avec Greenpeace, a envenimé la situation. Le pire est peut-être à venir : imaginons que Casino fasse faire des analyses et découvre que d’autres lots sont aussi contaminés par des traces de porc.

La mobilisation des consommateurs musulmans, déterminés à être considérés comme des consommateurs à part entière, porte ses fruits. Mais elle ne doit pas faiblir. Nous vous invitons dès maintenant à contacter Auchan, Leclerc et même Carrefour, dont la marque Carrefour haram halal [8] ne répond pas aux exigences islamiques du halal, pour leur demander de faire comme Casino. De même, appelons Casino pour ce geste fort. S’il est légitime de dire sa colère quand ça ne va pas, il faut encourager les entreprises qui vont dans le bon sens. Mieux, Casino a peut-être compris qu’il est grand temps de ne travailler qu’avec entreprises dont les produits sont contrôlés de façon systématique et indépendante par des contrôleurs salariés par l’organisme certificateur. Espérons que le site www.wassila.fr, tout comme les rayons halal du groupe, sera rapidement vidé de tous ces produits qui ne donnent pas satisfactions aux consommateurs musulmans.

Le halal à papa, c’est fini.

Agissez !

1- Contacter la grande distribution et demander le retrait des produits halal potentiellement au porc :
Carrefour : 09 69 39 70 00 (et rappelez-vous que Carrefour a lancé sa gamme Carrefour haram halal
Auchan : 03 28 37 67 00
Casino : 0 800 13 30 16
E.Leclerc : 09 69 32 42 52
2- Contacter son député et le sensibiliser aux violations constantes du droit de la consommation qui minent le marché du halal
3- Contacter UFC-Que Choisir en déclarant un litige sur leur site : UFC-Que Choisir [9]
4- Contacter la DGCCRF au 3939
5- Contacter la DDPP (direction départementale de la protection des populations) : DDPP [10]
6- Appeler Herta et demander pourquoi dix jours plus tard, Nestlé ne sort toujours pas publiquement de son mutisme : 01 60 53 11 00

Pensez aussi et surtout à téléphoner à aux hypermarchés de votre ville. La grande distribution est extrêmement sensible à la satisfaction de sa clientèle. Les consommateurs musulmans ne sont pas des consommateurs de seconde zone. Mais à chacun d’entre nous de le faire savoir. Personne ne le fera à notre place. Si vous ne faites rien, il ne faudra pas vous plaindre par la suite.